Termini di vendita

Il sito www.nutrimuscle.com (il " sito ") è pubblicato da Nutrimuscle Europe, una società congiunta congiunta in stile singolo (SASU) con una capitale di € 13,56,22 di cui La sede centrale si trova 38 Rue de Berri - 75008 parigi - Francia (" Nutrimuscle Europe "), registrato nel commercio di parigi e le società si registrano al numero 845 402 494 rappresentato dal suo presidente, Alexandre Benamran.> < BR> Il funzionamento del sito e la commercializzazione dei prodotti sono affidati alla distribuzione dell'azienda, società privata con responsabilità limitata con capitale di 18.600 euro, la cui sede legale si trova in zone industriale 27 - 6790 Aubange - Belgium (" Supplementi di distribuzione ") registrato nella BCE con il numero aziendale 0464.396.606, rappresentato dal suo manager, Alexandre Benamran

Articolo 1. Definizioni

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• " cliente " indica qualsiasi persona naturale o giuridica con o meno un account e/o eseguire uno o più ordini;
;
• " account " designa un resoconto valido di un cliente che consente il posizionamento degli ordini;
• " Content " designa il contenuto (testi, suoni, video) pubblicati sul sito da integratori di distribuzione e appartenente ad esso;
• " Contributo " designa il contenuto (testi, suoni, video) pubblicati sul forum dall'utente;
• " Dati personali " indica qualsiasi informazione (e) relativa a una persona naturale identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore, come un nome, un numero di identificazione, Dati di position, un identificatore online o uno o più elementi specifici specifici per la sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
; > : politica sulla privacy ;
• " prodotti " significa (NT) i prodotti biologici alimentari e nutrizionali e, più in generale, i prodotti offerti in vendita mediante distribuzione tramite il sito;
• " site " designa la distribuzione degli integratori di negozi online accessibile da qualsiasi terminale connesso a Internet (incluso il cellulare e il tablet) all'indirizzo https://www.nutrimuscle.com/ da cui gli utenti possono posizionare e ordine;
• " utente " designa qualsiasi persona, cliente o no, che visita o consulta il sito.

Articolo 2. presentazione di GTC

2.1 presentazione del sito

Il sito offre in vendita prodotti per il marchio Nutrimuscle, il cui supporto è Nutrimuscle Europe e distribuito da integratori di distribuzione.

Il sito consente a ciascun utente di effettuare ordini online e registrarsi sul forum in particolare per scambiare con altri utenti di informazioni relative ai prodotti.

2.2 Applicazioni CGV

Il GTC determina le relazioni di distribuzione degli integratori con i suoi utenti e clienti.

Accedendo al sito, gli utenti riconoscono di aver letto e compreso il GTC e accettano di essere collegati da loro. I GTC sono accettati dai clienti quando si effettuano un ordine e sono disponibili in qualsiasi momento per gli utenti dal sito.

Supplementi di distribuzione si riserva il diritto a sua esclusiva discrezione di modificare GTC in CGV in qualsiasi momento, i GTC applicabili sono quelli che il cliente ha accettato quando si effettua l'ordine.

nessuna condizione particolare può, tranne l'accettazione formale e scritta degli integratori di distribuzione, prevalgono contro il GTC.

2.3 durata

CGV si applica durante il periodo di caricamento del forum e durante l'intero lancio online dei prodotti offerti dagli integratori di distribuzione sul sito.

2.4 revisioni

Supplementi di distribuzione si riserva il diritto di modificare il GTC in qualsiasi momento e senza preavviso. Qualsiasi ordine dopo la revisione del GTC è l'accettazione dei nuovi CGV da parte del cliente.

Articolo 3. prodotti distribuiti É S sul sito

3.1 Informazioni sui prodotti

Supplementi di distribuzione presenti sul sito ogni prodotto in vendita con tutte le informazioni tecniche e la fotografia e/o la modellazione tridimensionale del prodotto interessata in modo che il potenziale cliente conosca le caratteristiche essenziali dei prodotti che desidera acquistare prima dell'ordinamento.

Le fotografie e/o i modelli tridimensionali dei prodotti sono comunicati come base illustrativa e non hanno carattere contrattuale.

3.2 Caratteristiche

Le caratteristiche dei prodotti possono essere modificate senza preavviso da Nutrimuscle Europe, in particolare per quanto riguarda la ricetta per un prodotto o il suo imballaggio.

Articolo 4. Conformità del prodotto

4.1 prodotti Conformità

I prodotti sono conformi alle normative europee in vigore in termini di vitamine, minerali e alcune altre sostanze per i prodotti alimentari.


sono registrati sotto il numero di file Nut/pL1094 con il servizio pubblico federale "pubblico" Salute, sicurezza della catena alimentare e dell'ambiente ".

4.2 Responsabilità

Entro i limiti della legislazione applicabile, i supplementi di distribuzione diminuiscono qualsiasi responsabilità se il prodotto consegnato non rispetta la legislazione del paese di consegna.

Articolo 5. Ordine dei prodotti

5.1 Ordine di presa

per effettuare un ordine, il cliente deve essere:

• una persona naturale principale;
• essere legalmente in grado di contrarsi.

• Facendo clic su "Registra" nella home page del sito;
• Facendo clic su "Crea un account" quando si effettua un ordine.

• cognome e nome;
• Indirizzo e -mail;
• telefono cellulare;
• Indirizzo postale.

Il cliente garantisce che l'indirizzo e -mail rimanga valido fintanto che l'account rimane attivo. Nessun cliente può creare o avere più di un account.

Una volta che queste informazioni sono riempite con il cliente deve scegliere il metodo di consegna. Una volta scelto il metodo di consegna, Il cliente viene informato che il clic su "pay Now" implica l'accettazione senza riserve di GTC.

Una volta che l'account è stato convalidato permanentemente dagli integratori di distribuzione, i clienti riceveranno un'e -mail di conferma sull'indirizzo e -mail trasmesso durante la creazione dell'account.

per finalizzare un ordine, il cliente deve:

• Seleziona uno o più prodotti e la loro quantità, che colloca nel suo cestino facendo clic sul pulsante "Aggiungi al cestino";
• Accetta il CGV prima di effettuare il pagamento del suo ordine online;
• Informare l'indirizzo di consegna del suo ordine.

prima della convalida dell'ordine, il cliente è invitato a verificare il contenuto del suo paniere, il suo prezzo e per correggere eventuali errori.


La conferma dell'ordine da parte del cliente comporterà La scelta del pagamento e del pagamento della modalità, se applicabile.

Il cliente riceverà la distribuzione degli integratori via e -mail all'indirizzo e -mail associato al proprio account un riconoscimento di ricezione ricapitolativa dell'ordine, nonché la conferma del pagamento dell'ordine.

il Gli ordini sono definitivi quando sono stati confermati da contanti e pagamento integrale.

5.2 proprietà

Supplementi di distribuzione mantengono la piena proprietà dei prodotti fino a quando la raccolta perfetta di tutte le somme dovuta dal cliente all'interno del quadro del suo ordine (e se necessario di qualsiasi ordine precedente), comprese commissioni e tasse.

5,3 prezzo e IVA

i prezzi sono comunicati in euro sulla base del prezzo in vigore al momento dell'ordine, soggetto a eventuali errori nell'ingresso o nella modifica della tariffa IVA e escludendo i costi di spedizione.

I prezzi indicati per ciascuno dei prodotti sono espressi in euro netto tutte le tasse incluse (TTC).
L'aliquota dell'IVA applicata è quella in vigore in Belgio. Fatta salva le soglie applicabili nei paesi dell'Unione Europea, il tasso di IVA applicata può essere quello dei paesi dell'Unione europea in cui i prodotti sono venduti.

I prezzi dei prodotti per i dipartimenti e le regioni all'estero e le comunità esteri (" drom e com ) di Francia escluderanno le tasse nell'ordine finale con i costi di spedizione.

Supplementi di distribuzione si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento e senza Si noti, si è capito che il prezzo menzionato sul sito quando l'ordine sarà l'unico applicabile.

5.4 Assegnazione dell'ordine

Il vantaggio dell'ordine è personale per il cliente e non può essere venduto senza l'accordo di integratori di distribuzione.

Articolo 6. Costi di spedizione

6.1 Ordina spese Belgio, Francia, Corsica e Monaco

Costi di spedizione e costi di spedizione nel punto di inoltro per Belgio, Francia, Corsica e Monaco sono gratuiti per i pacchetti il ​​cui peso è inferiore a 20 kg.

Senza pregiudizio a quanto sopra, il cliente può scegliere a casa consegna. In questo caso, le spese di spedizione saranno sostenute dal cliente e indicate prima della convalida dell'ordine.

Il cliente è informato che può anche consultare l'importo delle spese di spedizione su Questa pagina .

6.2 Costi di spedizione per drom e com e settori postali

I costi di spedizione applicati sono quelli dell'esperto di Colissimo all'estero nella posta francese in vigore alla data dell'ordine in base al peso del pacchetto.

6,3 spese di spedizione per Lussemburgo, paesi Bassi e Germania

Costi portuali e costi di spedizione domestica in Lussemburgo, paesi Bassi e Germania sono pagabili dal cliente e indicati prima della convalida dell'ordine. p>

Il cliente è informato che può anche consultare l'importo dei costi di spedizione su questa pagina .

6,4 spese di spedizione per tutti gli altri paesi

I costi di spedizione applicati sono quelli del prezzo commerciale BpACK World del post belga in vigore alla data dell'ordine in base al peso del pacchetto, escluso le commissioni doganali.

doganali o altre tasse locali che potrebbero essere richieste saranno esclusivamente responsabilità del cliente e saranno la sua piena responsabilità, in particolare per la dichiarazione e il pagamento. Il cliente è invitato a chiedere con le sue autorità locali prima dell'ordine.

6,5 spese di spedizione e restituzione

I costi di spedizione collegati a un errore nell'indirizzo di consegna sono sostenuti dal cliente e dai costi di restituzione.

I costi di restituzione dopo il periodo di assistenza all'infanzia scaduti (8 giorni per il relè e 14 giorni per gli uffici postali) sono a carico del cliente e dei costi di ri -esosizione.

6.6 Spedizione

La spedizione viene effettuata dal lunedì al venerdì incluso entro il momento migliore per ricevere il modulo d'ordine e il pagamento completo. Nessun pacchetto viene spedito nei fine settimana e nelle vacanze.

La spedizione può avvenire solo se il cliente è aggiornato con i suoi obblighi nei confronti degli integratori di distribuzione.

• per il Belgio:

di BpOST in Wallonia in 2-3 giorni, a un indirizzo personale o professionale o in un ufficio postale o in un punto postale a scelta del cliente.

• per la Francia metropolita e Monaco:

di Chronopost per la tua attenzione a un indirizzo personale o professionale, o in un ufficio postale o in un punto di inoltro punti alla scelta del cliente.

• per Corsica, Lussemburgo, Olanda e Germania:

di bpost in 3-5 giorni a casa tua nel business di Bpack World.

• per drom e com e settori postali:

da parte francese in 5-8 giorni nella tua casa a Colissimo Expert Overseas.

• per tutti gli altri paesi:

di Bpost in 5-8 giorni a casa tua nel business di Bpack World.

Articolo 7. Metodi di pagamento

7.1 Metodo di pagamento

Il cliente riconosce che qualsiasi collocamento implica l'obbligo di pagare la distribuzione degli integratori. Il pagamento dell'ordine viene effettuato esclusivamente in euro.

7,2 online 7 giorni alla settimana - 24 ore al giorno,

I seguenti pagamenti sono disponibili sul sito:

• Carte bancarie: Blue, Visa, Eurocard, MasterCard, Maestro attraverso il fornitore di pagamenti a strisce;
• paypal.

7,3 tramite bonifico bancario

• per la Francia metropolita e Monaco:

• per tutti gli altri paesi:

7,4 tramite controlla per la Francia metropolita e Monaco

Controllo pagabile mediante supplementi di distribuzione emessi dalla banca nella Francia continentale e Monaco.

Il cliente deve pubblicare il controllo con il suo modulo d'ordine, che avrà precedentemente stampato online dal sito a posta a: < /p>

7,5 di mandato per il mandato per la Francia metropolitana e Monaco

pagamento tramite mandato-comando all'ordine degli integratori di distribuzione emessi da French post. Dal sito, per posta a:

7.6 Autorizzazioni

Il cliente attesta di avere le autorizzazioni necessarie per effettuare il pagamento che seleziona. I supplementi di distribuzione si riserva il diritto di rifiutare di onorare l'ordine di un cliente che non ha pagato completamente o parzialmente un ordine precedente o con il quale sarebbe in corso una controversia di pagamento.

Articolo 8. Fatturazione

Viene stabilita una fattura per ogni ordine e inserita nel pacchetto con i prodotti ordinati/e inviati nell'e -mail di conferma dell'ordine.

Articolo 9. Termini di consegna

9.1 Consegna

Supplementi di distribuzione pacchetto Viaggiare nelle condizioni di garanzia di Bpost, Chronopost e Colissimo Expert of La poste.

Nessun pacchetto viene consegnato nei fine settimana e nelle vacanze.

9.2 Tempi di consegna

La consegna di Chronopost viene effettuata dal lunedì al venerdì inclusa. Nessun pacchetto viene consegnato durante i giorni festivi.

Le scadenze indicate nel GTC sono trasportatori.

soggetto a una data di consegna concordata tra il cliente e la distribuzione per iscritto, l'ordine verrà consegnato, al più recente, entro trenta (30) giorni dalla conferma dell'ordine.

Se l'ordine è Non consegnato alla data concordata o entro il periodo di trenta (30) giorni, il cliente viene informato che può ingiungere integratori di distribuzione per effettuare la consegna entro un tempo aggiuntivo. In caso di violazione, il cliente ha la possibilità di interrompere il suo ordine. In questo caso, il cliente informerà i supplementi di distribuzione e -mail all'indirizzo contact@supplementsdistribution.com o da vicino Mail all'indirizzo:

9.3 Responsabilità del cliente

Il cliente garantisce la validità dell'indirizzo di consegna inserito nel suo ordine.

9.4 prodotti danneggiati durante il trasporto

All'accoglienza del suo ordine, si consiglia al cliente di non firmare lo slittamento di consegna prima di aver controllato il contenuto dei pacchetti e lo stato della merce.

Se l'uomo di consegna non lascia il cliente per aprirli per notare le buone condizioni del contenuto, il cliente deve notare sulla slitta di consegna o sulla casella elettronica (pulsante "Riserve"): "L'uomo di consegna ha rifiutato di controllare il contenuto".

Se, quando si controlla i prodotti, sembra che questi siano stati danneggiati durante il trasporto, è consigliabile al cliente notare i suoi commenti sulla slitta di consegna o sul pulsante elettronico ("riserve").

Il cliente deve quindi informare gli integratori di distribuzione e richiedere uno scambio con un nuovo prodotto o un rimborso dei prodotti.

9.5 Garanzie

In caso di pacchetti osservati danneggiati nel monitoraggio dei pacchetti o al ricevimento della richiesta del cliente, gli integratori di distribuzione si sfrutteranno gratuitamente.

Articolo 10. Sostituzione o É Cambia

Supplementi di distribuzione non sostituiscono o scambia i suoi articoli.

Articolo 11. Ritiglia

11.1 Diritto di ritiro

Il cliente ha un diritto di ritiro di quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dei prodotti ordinati. Se la scadenza arriva scade un sabato, una domenica o una vacanza pubblica, è estesa fino al primo giorno lavorativo successivo.

In conformità con l'articolo VI.53 5 ° del Codice della legge economica, il cliente è informato che questo diritto di prelievo non esiste per i prodotti sigillati, aperto dopo la consegna e non restituibile dal cliente per l'igiene e/o motivi di protezione della salute.

prima della scadenza del periodo di prelievo, il cliente deve informare gli integratori di distribuzione utilizzando questa forma .

11.2 return

Il cliente restituirà il suo pacchetto alla distribuzione degli integratori, al più tardi nei quattordici (14) giorni di invio della sua decisione di ritirarsi, a uno dei 2 indirizzi di seguito:

I costi di restituzione e il rischio di trasporto sono a carico del cliente.

11.3 rimborso

In caso di prelievo, gli integratori di distribuzione rimborsano il cliente al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti annotati in conformità con l'ordine e non aperto.

Supplementi di distribuzione si riserva il diritto di fare tutto prodotto offerto tramite un'offerta offerta da integratori di distribuzione che non saranno stati restituiti durante un ritiro di questi prodotti.

Articolo 12. Responsabilità

12.1 Responsabilità per gli integratori di distribuzione

Nutrimuscle Europe e integratori di distribuzione sono responsabili del sito ma rifiutano qualsiasi responsabilità per:

• qualsiasi carenza di scorta di verifica durante un ordine;
• Danno di qualsiasi tipo di materiale e accusa che potrebbe derivare da un uso improprio dell'identificatore o della modalità operativa di ordinazione;
• un rischio inerente all'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, rottura del servizio o qualsiasi altro rischio simile;
• Qualsiasi danno causato ai clienti e agli utenti del sito a causa della loro colpa.

12.2 Responsabilità del cliente

I clienti sono responsabili delle scelte dei prodotti che desiderano ordinare, dell'ordinamento dell'ordine e del suo pagamento.

Gli utenti sono responsabili di:

• Rispettando i loro obblighi legali e normativi, la semplice consultazione del sito non li esonera da un consiglio, personalizzato e aggiornato con gli sviluppi legislativi;
• Ordini effettuati sul sito;
• il loro accesso e uso del sito;
• Ottenere e mantenere tutte le attrezzature necessarie per accedere al sito;
• La compatibilità delle loro attrezzature con il sito.

Gli utenti garantiranno e compensano integratori di distribuzione (nonché le sue entità affiliate, i loro manager, amministratori, dipendenti e agenti) di qualsiasi reclamo o richiesta, compresi gli avvocati, di terzi a causa della violazione di CGV il sito o la violazione di qualsiasi legge o i diritti di terzi.

Articolo 13. Fallimento di conformità e cache dei vizi

In conformità con gli articoli 1641 e 1649 Quater del codice civile, i prodotti beneficiano delle garanzie legali di conformità e difetti nascosti.

Il cliente beneficia di un periodo di due (2) anni dalla consegna di prodotti per fungere da garanzia di conformità legale o in default di difetti nascosti.

I prodotti verranno restituiti in conformità con la procedura di ritorno menzionata nell'articolo 11 del GTC.

Se il reso è accettato, il cliente può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto o, se questi sono impossibili, la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita per i prodotti assegnati a difetti nascosti.

I costi di restituzione saranno sostenuti da integratori di distribuzione, che si rivolgeranno al cliente, dopo essere stati informati dell'esercizio dei loro diritti, delle informazioni che consentono il ritorno dei prodotti.

Articolo 14. protezione della privacy

Supplementi di distribuzione si impegnano a raccogliere ed elaborare i dati personali dei clienti in conformità con la politica di riservatezza accessibile in questa pagina: Informativa sulla privacy .

Articolo 15. proprietà intellettuale

Gli utenti e i clienti del sito sono autorizzati a utilizzare il sito in conformità con il GTC.

Il sito è un'opera originale protetta dai diritti di proprietà intellettuale ed è la proprietà esclusiva di integratori di distribuzione.

Nessun uso del nome o dei marchi appartenenti agli integratori di distribuzione può intervenire senza un solido preventivo consenso .

Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, integrale o parziale, del sito o uno dei suoi elementi, su qualsiasi mezzo, per altri scopi, e in particolare commerciale, è espressamente vietata.

Gli integratori di distribuzione non controllano il contenuto, la pubblicità, i prodotti o i servizi disponibili da o da siti relativi al suo sito.

Articolo 16. Controversie e giurisdizione

In caso di controversia o reclamo, il cliente viene informato che può contattare il servizio di mediazione per il consumatore belga, al seguente indirizzo: https://mediationconsmator.be /.

Il cliente è informato che l'Unione europea ha istituito una piattaforma di regolamento online per le controversie tra consumatori e professionisti che partecipano a contratti online. Il cliente può accedere a questa piattaforma al seguente indirizzo: https://europa .eu/consumatori/odr/main/.

Entro i limiti forniti dalla legge in vigore, qualsiasi controversia sulla validità, l'interpretazione o la non performance della GTC saranno soggette a la giurisdizione esclusiva delle giurisdizioni della giurisdizione della Corte d'appello di Arlon, anche in caso di chiamata di garanzia o pluralità di imputati.